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HANDS ON – WEIL DAS LEBEN NICHT IN DER THEORIE STATTFINDET

BUZZ! GrowYourTeam
FÜR DAS HERZ IHRES UNTERNEHMENS
Ihre Mitarbeitenden sind das Kapital Ihres Unternehmens. Sie sind das Wichtigste, das Herzstück! Doch gerade die menschlich besetzten Themen, wie Recruiting, Employer Branding oder People Experience fallen aktuell vielerorts schwer.

Wir bieten Ihnen alles, was Sie brauchen, um die Qualität Ihrer Belegschaft für die kommenden Jahre zu halten, zu sichern und auszubauen.
BUZZ! IntegrITy
DATENSCHUTZ UND IT-SICHERHEIT FÜR IHR UNTERNEHMEN
Das neue IT-Sicherheitsgesetz 2.0 2023 stellt Unternehmen in Deutschland vor zeitkritische Herausforderungen. Wir helfen Ihnen dabei, die gesteigerten Anforderungen umzusetzen und Ihre Informationssicherheit zu gewährleisten.

Unser umfangreiches Angebot umfasst Lösungen für das IT-Sicherheitsgesetz, Cyberkriminalität, Datenschutz nach DSGVO sowie die ISO 27001 & IT-Grundschutz Zertifizierung.
KOMMUNIKATION, MARKETING UND VERTRIEB VON PROFIS:
ALLES AUS EINER HAND
Sie haben ein großartiges Produkt, bieten eine tolle Dienstleistung an, aber keiner weiß davon? Sie kennen Ihre Zielgruppe nicht genau und wissen nicht, wo und wie Sie mit ihr in Kontakt treten können?

Erfolgreiche Vertriebsaktivitäten erfordern zielgenaue Kommunikation und die richtige Produktansprache.
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GrowYourTeam
Für das Herz Ihres Unternehmens.
Kommunikation, Marketing und Vertrieb von Profis:
Alles aus einer Hand.
BUZZ! IntegrITy
Datenschutz und IT-Sicherheit für Ihr Unternehmen
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Wir sind Buzz!

Lena Kinzel

Studentin mit Sinn für Praxis und Innovation

Dr. Ingo Bors

Geschäftsführender Astrophysiker mit Tendenz zur Bodenhaftung

Oksana Rasskazova

Innovationsgetriebene Brückenbauerin

Clemens W. Krebs

Better-World-Learning-Botschafter und Katalyst für Diversity, Equity & Inclusiveness

Saskia Vellguth

Pragmatikerin und Wissenschaftlerin des gelingenden Lebens und Arbeitens

Gerald Unger

Geschäftsführender Gesellschafter mit Überzeugungskraft und Tatendrang

Christoph Holtmann

Beratender Extended Reality Nerd mit Wissenschaftsfokus

Daniela Grewe

Kommunikationstalent & Wortakrobatin

Michael Kalbe

Schützer und Hüter von Daten und Informationen

Buzz! Handlungsfelder

KONZEPTION & UMSETZUNG

Wir verwandeln Ihre Geistesblitze in tragfähige Geschäftsideen – weil wir wissen, dass aus Mut und Vertrauen Großes entsteht.

ORGANISATION & PROZESSE

Wir bauen Brücken in die Zukunft – weil auch frische Ideen stabile Fundamente brauchen.

INNOVATION & DIGITALISIERUNG

Wir bringen Erfahrung und Erfindergeist zusammen an einen Tisch – weil so geniale Ideen eine Chance bekommen.

MITARBEITENDE & KULTUR

Wir verbinden Menschen, kultur- und generationenübergreifend – weil wir wissen, dass die Mitarbeitenden das Herzstück jeder Unternehmung sind.

Buzz! Werte

Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt, mit allem was dazu gehört. Als Zeichen dafür haben wir die Charta der Vielfalt unterschrieben. Wir sind für Sie da, als Menschen und Mitunternehmer.

DDT23: Wir waren dabei!

Buzz! Kompetenzen

Prozess (lat. procedere = Vorwärtsgehen)

 
  • Vorwärtsgehen bedeutet mit der Zeit zu gehen, auf neue Technologien zu setzen und die Chancen zu nutzen, die Innovation und Digitalisierung bereithalten.
  • In die Ablauforganisation zu investieren, zahlt sich unmittelbar aus. Und zwar ganz besonders, wenn Geschäftsprozesse als Ganzes betrachtet werden.
  • Automatisierung senkt nicht nur die Kosten, sondern setzt Kreativität und Energie frei für mehr wertschöpfende Tätigkeiten.
  • Im Readiness Check erfassen wir die Situation und Bereitschaft der Organisation, die nächsten Schritte in Bezug auf Automatisierung, Digitalisierung und Virtualisierung zu gehen. Meistens finden sich Quick Wins mit sehr kurzem ROI.
  • Wir verknüpfen Datensilos und Systeminseln für eine erfolgreiche Digitalisierung, denn Prozesse machen nicht an Systemgrenzen halt.
  • Wir verbinden Menschen und Organisationen, denn erfolgreiche Digitalisierung umfasst in Kultur und Bewusstsein des gesamten Unternehmens.

Sie vertrauen uns Ihre Prozesse an – wir wissen mit dieser Verantwortung umzugehen. Versprochen!

Motivation durch Vertrauen und Wertschätzung

 
  • Die Investition in die Mitarbeitenden und Führungskräfte ist die nachhaltigste Form der Unternehmensentwicklung.
  • Qualifizierte Kräfte finden, vorhandene halten und das Wissen der Ausscheidenden sichern – das ist unser Personalmanagement; vom Recruiting bis zum (Vor-)Ruhestand.
  • Hochleistungsteams zu bilden, erfordert Erfahrung und Augenmerk. Profitieren Sie von unserer Expertise für Teamentwicklung.
  • Vielfalt ist der zentrale Baustein für Kreativität und Innovation – in allen Bereichen des Unternehmens. Wir bauen Ihr Diversity Management auf.
  • Machen Sie mehr aus Ihren Führungskräften! Als Coaches, Unternehmerinnen und vorausschauende Vorbilder formen sie das zentrale Nervensystem moderner und erfolgreicher Unternehmen.
  • Präsenz, digital, hybrid… die Zukunft erfordert vor allem Flexibilität und individualisierte Lernkonzepte. Wir bieten innovative Methoden für Training, Schulung und Coaching.

Erfolg in Vertrieb, Service & Marketing

 
  • In den Vertrieb investieren heißt, erfolgreicher zu verkaufen und den Kundenwert nachhaltig zu steigern.
  • Servicequalität steigern um Kunden zu binden, ist die beste Vertriebsstrategie.
  • Steuern mit den richtigen Kennzahlen motiviert den Vertrieb und trägt zu einer effektiveren Nutzung des Marketingbudgets bei.
  • Individuelles Sales Training & Sales Coaching führt unmittelbar zu Umsatzsteigerungen.
  • Wir konzipieren Vertriebskampagnen und Kommunikationskonzepte, damit Sie Ihre Produkte noch effizienter vermarkten.
  • Bei Bedarf setzen wir die Kampagnen mit exzellenten Telesales oder auch Interim Sales Professionals gemeinsam mit Ihrem Vertrieb zielgerichtet und wirksam um.

Wir unterstützen Sie dabei, Vertrieb & Service innovativ zu gestalten!

Als wertvolle Ergänzung zu unserer Beratungsleistung bieten wir mit der BUZZ! Academy Dienstleistungen im Bildungsbereich: Konkret werden Qualifizierungsmaßnahmen für Führungskräfte und Mitarbeitende entwickelt, geplant und durchgeführt.

Buzz! Case Studies

HERAUSFORDERUNG

Bei Vertragsverlängerungen wurden Angebote und Rabatte nicht nach Werthaltigkeit gesteuert. Dadurch wurden Vertriebserlöse in signifikanter Höhe nicht realisiert (Deutsche Telekom GmbH).
 

UMSETZUNG

Analyse und Optimierung der gesamten Prozesskette (14 Systeme) von der Kundenwertanalyse bis zur Provisionierung für die gesteuerte werthaltige Vermarktung. Design der Vertriebsprozesse im Frontend als „Next Best Offer“-Logik.
 

ERGEBNIS

 
  • Messbare Steigerung des Kundenwerts.
  • Transparente Analyse der Vertriebserfolge für unmittelbare Maßnahmen über alle POS.
  • Einbeziehung von subventionierten Produkten erlaubt eine präzise Steuerung.

HERAUSFORDERUNG

Ein für die Kernprozesse der Finanzabteilung zentrales IT System soll durch eine moderne Datenbank-basierte Plattform abgelöst und um ein Workflow-Management-System (WfMS) erweitert werden (Logistik Dienstleister Bonn).
 

UMSETZUNG

Analyse der Kernprozesse und Konzeption der neuen Lösung. Bewertung und Auswahl des WfMS. Entwicklung und Implementierung der neuen Plattform. Prozessdesign und -modellierung für optimierte Ende-zu-Ende-Prozesse.
 

ERGEBNIS

 
  • Erhöhung der Prozesseffizienz im Bereich Finance & Accounting.
  • Verbesserung der Datenqualität (Stammdatenverwaltung, Data Governance).
  • Unternehmensweite Einführung eines WfMS zur Digitalisierung weiterer Prozesse (Process Governance).

HERAUSFORDERUNG

Das rasante Wachstum des Online-Handels stellt die Serviceorganisation vor enorme Herausforderungen. Die heterogene Prozesslandschaft kann die stetig steigenden Anforderungen nicht mehr abbilden (Einzelhändlerverbund Mainhausen).
 

UMSETZUNG

Analyse der Serviceprozesse und der Serviceorganisation. Konzeption einer Multi-Level Struktur. Ausschreibung und Begleitung bei der Auswahl eines Dienstleisters (1st Level). Qualifizierung der Serviceabteilungen in Hinblick auf die veränderten Rollen. Einführung eines Self Service Portals.
 

ERGEBNIS

 
  • Verbesserung der Service-KPIs.
  • Erhöhte Zufriedenheit bei Kunden und Händlern.
  • Abbau des Backlog und Motivation der Mitarbeitenden.

HERAUSFORDERUNG

Unser Kunde übernimmt schriftliche, telefonische sowie vertriebs- und serviceorientierte Kundenkommunikation, u. a. in den Branchen Energie, Telekommunikation, Versicherungen. Die Dienstleistungen dafür werden in Deutschland und anderen europäischen Ländern erbracht.

Zur Absicherung des operativen Geschäftes werden ständig Mitarbeitende im Bereich Kundenbetreuung und damit Antworten auf die Herausforderung des Arbeitskräftemangels benötigt.

UMSETZUNG

Wir haben den Recruiting-Prozess harmonisiert und Potenzialanalysen sowie ein Recruiting Curriculum durchgeführt. Länderübergreifend wurden Qualitätsstandards definiert und implementiert. Zusätzlich finden regelmäßig Intervisionen und Workshops statt, um einen permanenten Wissenstransfer zu gewährleisten.

ERGEBNIS

Umfassender Kompetenzaufbau im Bereich Recruiting: 
 
 
  • Standardisierte Entwicklung der Recruiter:innen
  • Einführung von Active Sourcing
  • Einführung von Inclusive Recruiting
  • Aktive Nutzung von Best Practices
  • Stabilisierung des operativen Geschäftes

HERAUSFORDERUNG

Unser Kunde hat eine App entwickelt, in der Patientendaten und Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Die App ließ sich nur in sehr geringen Stückzahlen absetzen, da potenzielle Kunden mangels Zertifikat dem Datenschutz in der App misstrauten.

UMSETZUNG

Technische Prüfung und teilweise Anpassung der App, sowie Auditierung nach DSGVO- und ISO27001-Kriterien. Der App konnte Datensicherheit und DSGVO-Konformität bescheinigt werden.

ERGEBNIS

  • Deutliche Steigerung der App-Verkäufe.
  • Entwicklung weiterer Funktionen.
  • Customizing der App als neues Dienstleistungsangebot.

SO ERREICHEN SIE UNS:

BUZZ! Consulting GmbH
Spessartstraße 118
63500 Seligenstadt

Tel.: +49 178 478 6239
E-Mail: info@buzz-consulting.de

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Impressum

E-Mail: lk@buzz-consulting.de

Das macht mich aus: 

Ich bin immer auf der Suche nach neuen Herausforderungen und Themen, bei denen ich spannende Dinge lernen und mich selbst weiterentwickeln kann. Kreative Projekte holen mich aus meiner Komfortzone und helfen mir dabei, auf andere Ideen zu kommen und über den Tellerrand zu blicken. 

Meine Superpower:

Meine große Wissbegierde, meine Offenheit gegenüber Neuem und mein unverbesserlicher Optimismus.

Das sagen andere über mich:

Wissbegierige Perfektionistin, die keine Extrameile scheut, das gesteckte Ziel zu erreichen.

 

Drei Fakten über mich:

 
  • Medizintechnikingenieurin mit Schwerpunkt Elektrotechnik und Informatik
  • Medizinstudentin
  • verbringe meine Freizeit gerne mit einem guten Buch

Mein Motto:

„Wege entstehen dadurch, dass man sie geht.“ – Franz Kafka

Tel.: +49 178 478 6239
E-Mail: ib@buzz-consulting.de

Das macht mich aus:

Zuhörer mit Ausdauer und Mutmacher für Entscheidungen.Leidenschaftlicher Zubereiter indischer Küche. Unentdecktes Tennistalent und passionierter Buckelpistenbezwinger.Neugieriger Vordenker auf der Suche nach der passenden Lösung.

Meine Superpower:

Analysekopf & Ausgleichstifter

Das sagen andere über mich:

Umsetzungsorientierter Theoretiker mit Sachverstand

Drei Fakten über mich:

 

  • Seit über 15 Jahren selbstständiger Berater
  • In Köln studiert, in München gelebt und wohnt in Bergisch Gladbach
  • Marketing & Vertrieb bei Siemens, Genesys, VoiceObjects, DVGW e.V.

Mein Motto:

Erst wenn wir den Horizont überschreiten, erkennen wir unsere Zukunft.

E-Mail: or@buzz-consulting.de

Das macht mich aus:

Ich schlage Brücken zwischen verschiedenen Disziplinen und Kulturen. Mich begeistern zukunftsgerichtete Technologien und Innovationen. An freien Abenden terraforme ich gemeinsam mit Freunden den Mars oder verliere mich in tollen Sci-Fi-Geschichten.

Meine Superpower:

Schnelle Auffassungsgabe, nichts aus dem Blick verlieren, immer eine Lösung finden, Menschen empowern.

Das sagen andere über mich:

Kreative und neugierige Mitdenkerin mit pragmatischer Denkweise und Durchsetzungskraft.

 

Drei Fakten über mich:

 
  • Geboren im fernen Osten, in Moskau aufgewachsen, in Berlin und Oslo zu Hause
  • Unterstützerin des Wissenstransfers zwischen Forschung und Industrie
  • Ich habe das Netzwerk Women in Big Data Berlin gegründet und setze mich für das Empowerment der Frauen ein

Mein Motto:

„Wir können den Wind nicht ändern aber die Segel anders setzen“ – Aristoteles

Tel.: +49 177  214 0412
E-Mail: ck@buzz-consulting.de

Das macht mich aus:

Fokus auf Nachhaltigkeit nicht nur beim CO2 Abdruck, auch beim Lernen und bei der Entwicklung der Unternehmenskultur. Durch Inspiration, Führung und Vielfalt können die Menschen ihre Potenziale weitaus besser entfalten.

Meine Superpower:

Flexibilität auf Empathie als Vorspeise, Expertise an Erfahrung zum Hauptgang und Entscheiden mit Machen zum Dessert. Bon Appétit!

Das sagen andere über mich:

Clemens‘ Erfahrung, Ruhe und Unaufgeregtheit inspiriert, auch wenn‘s mal heiß oder unübersichtlich wird.

Drei Fakten über mich:

 
  • Vielfalts- und motivorientierte Teamentwicklung
  • 20 Jahre Führungskraft in Sales & Marketing und People & Culture
  • Mediator, Coach und Mentor mit Weitblick

Mein Motto:

Umwege erhöhen die Ortskenntnis: der Blick nach rechts und links erweitert den Horizont.

Tel.: +49 177 791 5414
E-Mail: sv@buzz-consulting.de

Das macht mich aus:

Ich bin eine grundständige Optimistin mit breitem Methodenrepertoire und internationaler Erfahrung. Als ehemalige Flugbegleiterin liegt mir Reisen im Blut. Ich liebe es, in verschiedenen Städten zu sein und das Gefühl zu haben – wenn auch nur für 24 Stunden – Teil einer anderen Kultur zu sein.

Meine Superpower:

Ich unterstütze Menschen und Organisationen dabei, aktiv und konstruktiv Veränderungen zu gestalten, zuversichtlich ihre eigenen Kompetenzen zu nutzen und ihre Stärken voll zu entfalten.

Das sagen andere über mich:

Nahbare Vertrauensperson auf Augenhöhe mit viel Empathie

Drei Fakten über mich:

 
  • Diplom Pädagogin für Erwachsenenbildung
  • Studentin der Psychologie
  • Kulturentwicklerin in Organisationen

Mein Motto:

Ein Mensch ist ein Erfolg, wenn er morgens aufsteht und abends ins Bett geht und zwischendurch das tut, was ihn erfüllt. – frei nach Bob Dylan

Tel.: +49 160 706 4740
E-Mail: gu@buzz-consulting.de

Das macht mich aus:

Ich bin offen für das Neue und gehe gerne unbekannte Wege. Ob mit dem Motorrad und Zelt im australischen Outback, zu Fuß mit Rucksack in den Tiefen Amazoniens oder bei meiner Arbeit – überall warten Herausforderungen, die gemeistert werden wollen. Wichtig ist immer: Man muss vertrauen und die Dinge auch einfach einmal laufen lassen.

Meine Superpower:

Ich bin Visionär, Querdenker (Version1.0) und pragmatischer Macher. Meine Familie ist mein Anker, gibt mir Kraft, Rückhalt und die Impulse, die ich brauche, um für und mit meinen Kunden erfolgreich zu sein.

Das sagen andere über mich:

„Du trägst Dein Herz auf der Zunge und man weiß bei Dir immer, an was man ist.“

Drei Fakten über mich:

 
  • Seit 2003 selbstständiger Berater mit mehr als 50 nationalen und internationalen Projekten
  • Lebensmittelpunkt in Seligenstadt, verheiratet, 3 Kinder, Jäger, Hundefreund und Posaunist
  • Vor der Selbstständigkeit Vertrieb bei Siemens, Alcatel, Avaya und Genesys

Mein Motto:

„Wir glauben Erfahrungen zu machen, aber die Erfahrungen machen uns.“ – Eugène Ionesco

Tel.: +49 177 791 5414
E-Mail: chh@buzz-consulting.de

Das macht mich aus:

Leidenschaftlicher Teamplayer und verrückter Tüftler mit oftmals schrägen Ideen. Ein Hang zu neuer Technik, Programmcode und unentdeckten Themengebieten. Wissbegieriger Diskutierer, der seine Erfahrungen gerne weitergibt. Tanzparkett- und Pistenraudi, mit Reiselust auf Mittelerde.

Meine Superpower:

Teamplayer & Out-of-the-Box-Denker

Das sagen andere über mich:

Meint er das ernst …?

Drei Fakten über mich:

 

  • Seit über 7 Jahren freiberuflicher Programmierer, Dozent und Berater
  • Seit über 4 Jahren wissenschaftlicher Mitarbeiter
  • In Berlin studiert

Mein Motto:

“Tell me and I forget, teach me and I may remember, involve me and I learn.” – Konfuzius & Benjamin Franklin

Tel.: +49 152 2743 2029
E-Mail: dg@buzz-consulting.de

Das macht mich aus:

Ich habe eine ausgeprägte Faszination für das geschriebene sowie für das gesprochene Wort. Gemeinsam mit meiner Familie modernisiere ich ein altes Bauernhaus in Mecklenburg und spreche zeitweise von mir in der dritten Person.

Meine Superpower:

Ich kann Satzzeichen hören.

Das sagen andere über mich:

Diplomatische „An alles“-Denkerin mit Gespür für Text und Takt.

Drei Fakten über mich:

 
  • Kommunikationswissenschaftlerin
  • Kauffrau für Bürokommunikation
  • Baden-Württembergerin mit norddeutscher Heimat

Mein Motto:

„Um klar zu sehen, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung.“ – Antoine de Saint-Exupery

Tel.: +49 151 560 808 99
E-Mail: mk@buzz-consulting.de

Das macht mich aus:

Ich stelle gerne Ordnung her, wo Dinge wild gewachsen sind. Das trifft nicht nur auf meine Arbeit zu, es ist auch Mittelpunkt meines Hobbys, der Bonsai-Gestaltung. In der Datenverarbeitung, im Projektmanagement und bei kleinen Bäumen gilt oft: Weniger ist mehr! Darum stelle ich häufig die Frage: „Brauchen wir das wirklich?“

Meine Superpower:

Ich mache das Universum durch Strukturen und Prozesse begreifbar.

Das sagen andere über mich:

„Sein gelebter Humor sollte nicht als mangelnder Ernst bei der Sache verstanden werden …“

Drei Fakten über mich:

 
  • Berater für Sicherheitsfragen: Datenschutz, Informationssicherheit und Arbeitsschutz
  • 20 Jahre Contact Center Management
  • Ausgebildeter und leidenschaftlicher Gärtner

Mein Motto:

„Wenn wir ausweglosen unlösbaren Situation ausgesetzt sind, müssen wir uns anpassen.“ – Seven of Nine, Raumschiff Voyager

E-Mail: je@buzz-consulting.de

Das macht mich aus: 

Als Vertriebler mit Leib und Seele präferiere ich die direkte und offene Kommunikation. Menschen und nicht Powerpoint waren und sind immer der Ausgangspunkt für dann gemeinsam entwickelte Strategien und Konzeptionen.

Neben der eigenen großen Familie habe ich noch eine „Echte Liebe“ im schönsten Stadion der Welt.

Meine Superpower:

Authentizität und Basisnähe

Das sagen andere über mich:

Dem kannst du nicht ausweichen – es verändert sich was!

 

Drei Fakten über mich:

 
  • Ich mag Menschen
  • Ich mag Bereitschaft zur Veränderung
  • Ich mag gerne gemeinsame Erfolge

Mein Motto:

„Das Machbare denken – das Denkbare machen!“

Tel.: +49 172 662 2443
E-Mail: mbl@buzz-consulting.de

Das macht mich aus:

Leadership als Leidenschaft. Vertrieb als Herausforderung annehmen. Lösungen finden statt Probleme zu wälzen. Feedback für Entwicklung – Entwicklung durch Feedback. Organisation und Struktur ist die halbe Miete. Zielorientierung ohne die Werte des Lebens zu vergessen.Reiterin, Hundeflüsterin und Ziegendompteurin aus vollem Herzen. Gipfelstürmerin über die Alpen ohne Höhenflug. Gerne laufen ohne wegzurennen.… und wenn nichts mehr geht wird geJAZZd in voller Lautstärke.

Meine Superpower:

Intuitivität gepaart mit Selbstreflexion und Entscheidungsfreude – den weiblichen Charme nicht zu vergessen …

Das sagen andere über mich:

Kraftvolle, menschenorientierte Macherin

Drei Fakten über mich:

 
  • Seit 2020 selbstständige Trainerin, Coach, Adviser
  • Seit über 20 Jahren tätig in den Bereichen Leadership, Unternehmertum, People Development und über 30 Jahre Vertriebserfahrung
  • Betriebswirtin, Business Trainerin und zertifizierte DiSG Trainerin

Mein Motto:

„Wahnsinn ist, wenn man immer wieder das Gleiche tut, aber andere Resultate erwartet.“ – Autor unbekannt